GDF SUEZ Energy România aduce următoarele precizări ca urmare a declaraţiilor reprezentanţilor A.N.R.E. cu privire la transmiterea a trei facturi, cu trei termene de plată, printr-o singură expediere.
Considerăm că modalitatea de a transmite trei facturi, cu trei scadenţe de plată, printr-o singură expediere, a fost implementată în conformitate cu reglementările legale în vigoare şi cu informarea detaliată, în prealabil, a clienţilor.
In măsura în care, această modalitate de facturare, derulată în cadrul unui proiect pilot, nu este percepută ca o facilitate atractivă pentru clienţi, compania este deschisă să revină asupra modelului iniţial de expediere a facturilor de gaze naturale.
Precizăm, de asemenea, că adoptarea acestui mod de facturare a fost iniţiată pentru a ajuta clienţii să estimeze şi să optimizeze cheltuielile cu gazele naturale şi în niciun caz să încurajeze plata în avans a facturilor.