În perioadele 25-26 decembrie 2024 și 1-2, 6-7 ianuarie 2025, numărul de Call Center ENGIE nu va fi disponibil. Te invităm să verifici programul centrelor noastre de relații cu clienții aici sau să folosești formularul de contact online.
#ENGIEexplica cum se realizează facturarea în cazul clienților FUI

#ENGIEexplica cum se realizează facturarea în cazul clienților FUI

Află mai multe despre modul de facturare a clienților FUI, vizionând materialul următor.

Rulează videoul

Cum se va face facturarea dacă sunt client FUI?

Dacă ai fost preluat de ENGIE ca furnizor de ultimă instanță, vei primi prima factură prin poștă, iar începând cu a doua lună îți vei putea activa, în mod gratuit, factura pe e-mail.

Indexul se poate transmite utilizând codul de autocitire şi numărul de telefon dedicat, afişate în prima pagină a facturii.

Termenul scadent pentru realizarea plății este comunicat în factură. În cazul în care data scadentă este o zi nelucrătoare, termenul de plată va fi următoarea zi lucrătoare.

De asemenea, ai posibilitatea de a încheia oricând un contract de furnizare în piața liberă, cu oricare furnizor dorești.

Te ajutăm să ai o experiență de furnizare ușoară și eficientă!

Descoperă contul de client și aplicația mobilă MyENGIE cu ajutorul cărora vei putea:

  • să activezi factura pe e-mail;
  • să vizualizezi și să achiţi facturile;
  • să ai toate informațiile importante într-un singur loc.

Dacă, după ce ai vizionat filmul, mai dorești și alte informații, poți afla mai multe detalii aici.

#ENGIEexplica și despre:

#ENGIEexplica ce înseamnă pentru prosumator compensarea cantitativă și cum se realizează

#ENGIEexplica ce înseamnă pentru prosumator compensarea cantitativă și cum se realizează

Acest material te ajută să înțelegi ce este compensarea cantitativă și cum se aplică aceasta.

Citește articolul
15 ianuarie 2024
#ENGIEexplica ce poți face în cazul unei perioade mai lungi de absență de la locul de consum

#ENGIEexplica ce poți face în cazul unei perioade mai lungi de absență de la locul de consum

Atunci când pleci de acasă pentru mai mult timp, poți opri facturarea. Află din materialul următor cum poți face acest...

Citește articolul
15 ianuarie 2024
#ENGIEexplica ce este factura de regularizare și ce ar trebui să știi despre ea

#ENGIEexplica ce este factura de regularizare și ce ar trebui să știi despre ea

Urmărește materialul și află cele mai importante informații despre factura de regularizare.

Citește articolul
15 ianuarie 2024